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扬子地板等质量不合格被曝光 厂家称不清楚 - 新闻中心 - 九正建材网

【九正建材网】4月5日,扬子地板等品牌登上黑龙江省工商行政管理局曝光“黑榜”,两周时间已过去,扬子地板、肯帝亚地板等品牌仍未对曝光产品进行说明。长沙市场上,曝光产品是否已经下架?商家对此作何说明?
4月5日,扬子地板等品牌登上黑龙江省工商行政管理局曝光黑榜,两周时间已过去,扬子地板、肯帝亚地板等品牌仍未对曝光产品进行说明。长沙市场上,曝光产品是否已经下架?商家对此作何说明?
被曝光规格涉及产品:长沙门店大部分在售
在长沙某大型建材购物中心内的肯帝亚地板门店,高挂于复合地板区内第一排位置的便是一款121014712mm的温情白橡地板,而这一规格正是此次被曝光的产品。由于黑榜中并未刊登产品具体型号,所以无法确认该款产品就是不合格产品。据店内工作人员介绍,肯帝亚地板的水晶之恋系列产品均为121014712mm。当记者问及产品是否曾被曝光静曲强度项目不合格时,工作人员称:没有听说。
而在另一建材购物中心的扬子地板门店内,涉及121614512mm、80712812mm两种被曝光规格的产品共挂有近20种。销售人员告诉称,这两款规格是扬子地板主要的产品规格,全部产品有近50种不同款式。在店内同样未见到任何与黑龙江省曝光公告相关的厂商说明、解释。
扬子地板厂家:不知道具体是哪款产品被曝光
随后,记者致电扬子地板客服热线,售后人员说:我们不清楚这个事情。而扬子地板技术质量部工作人员同样表示:我们不知道具体是哪款产品被曝光。针对产品被曝光质量问题,该工作人员称,现在厂家并未出台对于这一曝光产品的售后处理办法,但消费者如果在使用中遇到质量问题,可以与厂家售后部门联系,进行处理。
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